Nachricht senden

Edit Template

Fragen und Antworten

Wann muss ich handeln?

Woran erkenne ich, ob sich meine Wunde entzündet hat?

Rötung: Der Wundrand oder die Umgebung wird rot und breitet sich aus.
Wärme: Die Haut um die Wunde fühlt sich deutlich wärmer an als der Rest des Körpers.
Schwellung: Der Bereich um die Wunde wird dick oder spannt.
Schmerz: Die Schmerzen nehmen zu, statt ab, oder verändern ihren Charakter (z.B. pochend).
Funktionseinschränkung: Sie können den betroffenen Körperteil schlechter bewegen.

Meine Wunde riecht unangenehm. Ist das schlimm?

Ein leichter Eigengeruch kann bei bestimmten Wundauflagen oder beim Verbandswechsel normal sein. Wenn Sie jedoch einen starken, fauligen oder süßlichen Geruch wahrnehmen, der auch nach dem Säubern der Wunde bleibt, ist das oft ein Zeichen für Bakterien. Bitte vereinbaren Sie einen Termin zur Kontrolle.

Aus der Wunde läuft Flüssigkeit. Ist das normal?

Jede Wunde produziert Wundsekret (Exsudat), das wichtig für die Heilung ist.
Normal: Klare, gelbliche Flüssigkeit in mäßiger Menge.
Warnsignal: Wenn das Sekret eitrig (cremig, gelb/grün), blutig oder trüb wird oder die Menge sich plötzlich stark erhöht, sodass der Verband durchweicht, sollten wir uns das ansehen.

Ich habe Fieber bekommen. Hat das etwas mit der Wunde zu tun?

Fieber (Körpertemperatur über 38°C) und Schüttelfrost können Anzeichen dafür sein, dass sich eine lokale Infektion im Körper ausbreitet. Messen Sie Ihre Temperatur. Wenn Sie keine andere Erklärung für das Fieber haben (z.B. eine Grippe), suchen Sie bitte umgehend einen Arzt auf oder gehen Sie in die Notaufnahme, um eine Blutvergiftung (Sepsis) auszuschließen.

Wie viel Schmerz ist normal?

Ein gewisser Wundschmerz ist, besonders zu Beginn, leider oft nicht vermeidbar. Er sollte aber mit den verordneten Schmerzmitteln gut kontrollierbar sein und im Verlauf der Heilung abnehmen.
Warnsignal: Wenn der Schmerz plötzlich stärker wird, pochend wird (wie ein Herzschlag in der Wunde) oder die Schmerzmittel nicht mehr wirken, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Haut um die Wunde juckt stark. Was kann ich tun?

Juckreiz ist oft ein Zeichen der Heilung, kann aber auch auf eine Unverträglichkeit des Verbandmaterials oder eine zu trockene Haut hindeuten.
Kratzen Sie auf keinen Fall an der Wunde! Wenn der Juckreiz unerträglich wird oder Ausschlag entsteht, könnte eine Allergie vorliegen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Mein Verband ist verrutscht oder durchnässt. Was jetzt?

Wenn er durchnässt ist: Bakterien können nun von außen in die Wunde gelangen. Der Verband muss gewechselt werden.
Wenn er verrutscht ist: Die Wunde liegt offen oder wird nicht mehr gepolstert. Der Verband muss gewechselt werden.

Darf ich mit meiner Wunde duschen?

Offene, chronische Wunden sollten in der Regel nicht mit Leitungswasser und Duschgel in Berührung kommen, da dies Keime einschwemmen kann.
Bitte fragen Sie uns: Wir geben Ihnen spezielle Duschpflaster oder Empfehlungen für Schutzhüllen und teilen Ihnen mit, wenn das Duschen erlaubt ist.

Darf ich die betroffene Körperstelle belasten?

Das kann nicht generell beantwortet werden. Je nach Grunderkrankung kann Bewegung bzw. Belastung die Wundheilung verschlechtern oder Verbessern. Bitte besprechen Sie diese Thema mit uns

Organisatorisches

Meine Verbandsmaterialien gehen aus. Wie bekomme ich neue Materialien?

Melden Sie sich einfach telefonisch oder per E-Mail im Wundkompetenzzentrum. Wir senden Ihnen die benötigten Materialien, über unseren Partner Publicare zu. Die Lieferung sollte in ein bis zwei Tagen nach Bestellung bei Ihnen eintreffen. Die Rechnung über die anfallende Rezeptgebühr liegt der Lieferung bei.

Ich habe neue Befunde zu meiner Erkrankung erhalten

Bitte übermitteln Sie uns alle relevanten Befunde (Labor, Radiologie, Arztbriefe) zeitnahe oder nehmen Sie die Befunde zum nächsten Termin mit. Damit können wir die Therapie zeitnahe auf Ihre Bedürfnisse anpassen.

Ich bin Patient, habe aber noch keine Zugangsdaten. Was tun?

Ihren persönlichen Zugang erstellen wir gemeinsam mit Ihnen bei Ihrem ersten Termin vor Ort. Sollten Sie den Zettel mit den Daten verlegt haben oder schon länger bei uns in Behandlung sein, sprechen Sie uns bitte beim nächsten Besuch einfach darauf an.

Kann ich die Videos auch auf dem Handy anschauen?

Ja, absolut. Wundwissen ist so gestaltet, dass Sie die Videos bequem auf dem Smartphone oder Tablet abspielen können – ideal, um das Gerät direkt beim Verbandswechsel neben sich zu legen.

Warum sehe ich vielleicht andere Videos als ein Bekannter von mir?

Jede Wunde hat ihre eigene Geschichte und braucht eine eigene Behandlung. Wir schalten für Sie nur die Videos frei, die exakt zu Ihrer ärztlichen Verordnung passen. Wenn sich Ihre Therapie ändert, aktualisieren wir auch Ihre Videos.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Keine Sorge. Nutzen Sie einfach die „Passwort vergessen“-Funktion beim Login. Sie erhalten dann eine E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen.

Hilfe

Privacy Policy

Impressum

Kontakt

© 2023 Created with Royal Elementor Addons